ΟΔΗΓΟΣ

Δεν Περνάει η Εξουσιοδότηση Παρόχου στο Taxis; Έλεγξε τα Στοιχεία Επικοινωνίας

Το Taxis βγάζει ένα γενικό σφάλμα που δεν λέει τι φταίει και δεν σε στέλνει πουθενά. Ο συνηθέστερος λόγος είναι ότι τα στοιχεία επικοινωνίας σου στην ΑΑΔΕ δεν είναι επιβεβαιωμένα. Δες πώς το ελέγχεις σε δεκαπέντε δευτερόλεπτα και πώς το λύνεις.

Όταν συνδέεις το Wrapp ως πάροχο, η εξουσιοδότηση στο TaxisNet δίνεται στο πρώτο βήμα της διαδικασίας, με τους κωδικούς TaxisNet που καταχωρείς στην εφαρμογή. Όταν αυτό το βήμα δεν περνάει, το Taxis επιστρέφει ένα γενικό μήνυμα σφάλματος: δεν σου λέει τι φταίει και δεν σε στέλνει στη σελίδα που το λύνει.

Ο συνηθέστερος λόγος δεν έχει καμία σχέση με τον πάροχο ή με τους κωδικούς σου. Είναι ότι τα στοιχεία επικοινωνίας σου στην ΑΑΔΕ δεν είναι επιβεβαιωμένα. Ο έλεγχος κοστίζει δεκαπέντε δευτερόλεπτα, οπότε γίνεται πρώτος.

Βήμα 1: Έλεγξε αν τα στοιχεία επικοινωνίας σου είναι επιβεβαιωμένα

Συνδέσου στο myAADE και άνοιξε τη σελίδα «Στοιχεία Επικοινωνίας». Την ίδια σελίδα τη βρίσκεις και από την αρχική του myAADE, στο πλακίδιο Μητρώο & Επικοινωνία → Στοιχεία Επικοινωνίας.

Κατέβα τέρμα κάτω, στην Ενότητα 3, «Επιβεβαίωση στοιχείων επικοινωνίας». Εκεί υπάρχει ένα κουτί επιλογής και, από κάτω, μία γραμμή που σου λέει τι ισχύει:

  • Αν διαβάζεις «Έχετε επιβεβαιώσει τα στοιχεία επικοινωνίας στις» με ημερομηνία και ώρα, τα στοιχεία σου είναι εντάξει. Η αιτία του σφάλματος είναι αλλού, οπότε προχώρα στο Βήμα 3 και δοκίμασε την εξουσιοδότηση χειροκίνητα.
  • Αν δεν υπάρχει ημερομηνία, δεν έχει γίνει ποτέ επιβεβαίωση. Αυτό είναι το πρόβλημα.
Η Ενότητα 3 «Επιβεβαίωση στοιχείων επικοινωνίας» στο myAADE, με το κουτί επιλογής τσεκαρισμένο και την ημερομηνία της τελευταίας επιβεβαίωσης από κάτω

Βήμα 2: Επιβεβαίωσε τα στοιχεία

Στην ίδια σελίδα, η Ενότητα 2 δείχνει το προσωπικό σου e-mail, το e-mail Βοηθού, το κινητό και το σταθερό τηλέφωνο. Αν είναι σωστά, δεν αλλάζεις τίποτα. Αν κάτι είναι λάθος ή λείπει, διόρθωσέ το πρώτα με το αντίστοιχο κουμπί αλλαγής. Το κινητό και τα e-mail επαληθεύονται με εξαψήφιο κωδικό που σου στέλνει η ΑΑΔΕ.

Μετά γύρνα στην Ενότητα 3, τσέκαρε το κουτί «Πιστοποιώ την ακρίβεια των δηλούμενων στοιχείων» και πάτα επιβεβαίωση. Η οθόνη γράφει αμέσως τη νέα ημερομηνία και ώρα.

Βήμα 3: Δώσε ξανά την εξουσιοδότηση στο Taxis

Με τα στοιχεία επιβεβαιωμένα, η εξουσιοδότηση περνάει. Μπορείς να ξαναδοκιμάσεις από την εφαρμογή, ή να τη δώσεις απευθείας στο Taxis:

  1. Άνοιξε τη φόρμα «Νέα εξουσιοδότηση σε Πάροχο Ηλ. Τιμολόγησης» με τους κωδικούς TaxisNet της επιχείρησης.
  2. Στο πεδίο ΑΦΜ βάλε το ΑΦΜ του παρόχου, όχι το δικό σου. Για το Wrapp είναι το 801361782. Τα Σχόλια είναι προαιρετικά.
  3. Πάτα Καταχώρηση εξουσιοδότησης.
Η φόρμα «Νέα εξουσιοδότηση σε Πάροχο Ηλ. Τιμολόγησης» στο TaxisNet, με το ΑΦΜ του παρόχου συμπληρωμένο στο πεδίο ΑΦΜ

Η οθόνη της ΑΑΔΕ παραπέμπει ακόμη στην Α.1035/2020. Η διάταξη που ισχύει σήμερα για τη δήλωση μέσω παρόχου είναι το άρθρο 6 της Α.1112/2025. Η προθεσμία των δέκα ημερών είναι η ίδια και στις δύο.

Πώς ξέρεις ότι πέτυχε

Άνοιξε τη Διαχείριση εξουσιοδοτήσεων και κατέβα στην ενότητα «Παρόχους Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης». Θα δεις μία γραμμή με το όνομα και το ΑΦΜ του παρόχου, κατάσταση Ενεργή και την ημερομηνία που τη χορήγησες. Από την ίδια γραμμή γίνεται και η ανάκληση, αν χρειαστεί αργότερα.

Η ενότητα «Παρόχους Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης» στη Διαχείριση εξουσιοδοτήσεων του TaxisNet, με τη γραμμή του παρόχου σε κατάσταση Ενεργή

Τι μένει σε εσένα και τι όχι: η εξουσιοδότηση είναι το μισό βήμα που σου αναλογεί. Την αποδοχή της από την πλευρά του παρόχου και την υποβολή της ίδιας της δήλωσης στην ΑΑΔΕ τις κάνει το Wrapp. Η εξουσιοδότηση όμως επέχει θέση δήλωσης και υποβάλλεται εντός δέκα ημερών από τη σύναψη της σύμβασης, σύμφωνα με το άρθρο 6 της Α.1112/2025. Όσο δεν περνάει, η προθεσμία τρέχει.

Για ολόκληρη τη διαδικασία από την αρχή, δες πώς κάνεις Δήλωση Παρόχου ΥΠΑΗΕΣ. Για το ποιος υποβάλλει τη δήλωση και τι ισχύει αν είχες ήδη παλιά, δες ποιος κάνει τη δήλωση παρόχου στο myDATA. Αν τιμολογείς και το Δημόσιο, χρειάζεσαι επιπλέον τη δήλωση παρόχου για B2G, και για το γενικότερο πλαίσιο δες την υποχρεωτική ηλεκτρονική τιμολόγηση από 1/10/2026.

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί το Taxis δεν μου λέει τι φταίει;

Η οθόνη της εξουσιοδότησης επιστρέφει ένα γενικό μήνυμα σφάλματος, χωρίς να ξεχωρίζει την αιτία και χωρίς σύνδεσμο προς τη σελίδα που τη λύνει. Γι αυτό ο έλεγχος στα στοιχεία επικοινωνίας γίνεται πρώτος: κοστίζει δεκαπέντε δευτερόλεπτα και καλύπτει τη συνηθέστερη αιτία.

Πώς ξέρω αν έχω ήδη επιβεβαιώσει τα στοιχεία επικοινωνίας μου;

Στην Ενότητα 3 της σελίδας «Στοιχεία Επικοινωνίας» στο myAADE. Αν τα έχεις επιβεβαιώσει, η οθόνη γράφει «Έχετε επιβεβαιώσει τα στοιχεία επικοινωνίας στις» με ημερομηνία και ώρα. Αν δεν υπάρχει ημερομηνία, δεν έχει γίνει.

Τι ΑΦΜ βάζω στη φόρμα της εξουσιοδότησης;

Το ΑΦΜ του παρόχου, όχι το δικό σου. Για το Wrapp είναι το 801361782. Η φόρμα ζητά μόνο αυτό το ένα πεδίο, και προαιρετικά σχόλια.

Χρειάζεται να αλλάξω κάτι στα στοιχεία μου ή μόνο να τα επιβεβαιώσω;

Αν το email και τα τηλέφωνά σου είναι σωστά, δεν αλλάζεις τίποτα. Απλώς τσεκάρεις το κουτί «Πιστοποιώ την ακρίβεια των δηλούμενων στοιχείων» και πατάς επιβεβαίωση. Αν κάτι είναι λάθος, το διορθώνεις πρώτα και μετά επιβεβαιώνεις.

Έδωσα την εξουσιοδότηση χειροκίνητα. Χρειάζεται να κάνω και κάτι άλλο;

Όχι. Η εξουσιοδότηση είναι το βήμα που σου αναλογεί. Την αποδοχή της και την υποβολή της δήλωσης στην ΑΑΔΕ τις αναλαμβάνει το Wrapp, ως πάροχος. Εσύ χρειάζεται μόνο να δεις τη γραμμή «Ενεργή» στο Taxis.

Υπάρχει προθεσμία;

Ναι. Η εξουσιοδότηση επέχει θέση δήλωσης και υποβάλλεται εντός δέκα ημερών από τη σύναψη της σύμβασης με τον πάροχο, σύμφωνα με το άρθρο 6 της Α.1112/2025. Όσο η εξουσιοδότηση δεν περνάει, η προθεσμία τρέχει.

Χρειάζεσαι βοήθεια;

Αν έχεις απορία για αυτό το θέμα ή θέλεις να σιγουρευτείς ότι όλα ρυθμίστηκαν σωστά, επικοινώνησε μαζί μας και θα το δούμε μαζί.